投稿日：20/08/04　投稿者：無視歯さん　60代以上　男性

NGです。
治療すべき歯があるにもかかわらず、一週間おきに通わせ、歯科衛生士による磨き方の指導のみ。
歯科衛生士の訓練費に１２回分の治療費が消えました。

**医師は早口でまくしたて、聞く側を混乱させます。
「言った、言わない！」でもめたことも。。。
説明されるときは録音すべきです。

おすすめできません。

投稿日：20/08/04　投稿者：会社員さん　20代　女性

説明がなく勝手に施される。
部分矯正で下4本のはずが、初めは痛いからと勝手に3本にされた。噛み合わせが悪くなるなんて聞いていないのに、装置があたり奥歯が噛み合わなくなった。今まで矯正したときにそんなことはなかったので、装置の位置が悪かったのだと思う。電話すると帰ってこいと言われて、謝罪もなくガムのようなプラスチックを雑につけられて奥歯の高さを出させて返されたが片方は夕飯時にすぐとれた。半年で終わると見積もりを出されていたのに8か月とか院長は言い始める始末で、カルテも見ていないのだろう。歯と器具の接着剤を誤って顔にかかってしまったときも何の謝罪もなくてきとうにゴム手袋で拭かれた。何の薬品かわからないので、こちらとしては不満でしかない。患者が多いからこう雑になるのだろうと思うが、パフォーマンスが落ちるのならこんなに予約を取らないで欲しい。別の医院に変えたい。

投稿日：20/08/03　投稿者：ニコニコさん　30代　女性

通っていたのですが、元々先生の雰囲気が好きではありません。自分の腕がいいと言う自信（前に通っていた所は下手だの普通患者にいいますか？）腕はけしていいとは言えません。普通レベルです。後喋りが聞こえづらいです。偉そうな態度が1番嫌なので行くことはもうないですね。
後受付の人も愛想なさすぎです。今までで1番どちらも対応悪い歯医者でした。

投稿日：20/08/02　投稿者：ちゃまさん　40代　女性

以前、子供の矯正で受診しましたが、かなりきつい大阪弁の口調で、とんでもない言葉で脅され、子供も横で聞いていた私も、怖くて震えながら、泣きそうになりながら帰りました…。
トラウマになっています。矯正の初回の支払い５万円既に支払っていましたが無駄になりました。
事情を説明して、他院の歯科の先生がその後引き受けてくださいましたが…。

投稿日：20/08/01　投稿者：☆さん　40代　男性

建物も中も昔の歯医者って感じで清潔感がない。
今時コップも洗えるもので不衛生に感じられる。
知り合いの紹介で来たが、被せ物は何度も取れるし、その度お金も取られ、正直クレームを言いたいところだ。素人目線だが技術的なことをもっと磨いて欲しい。もう行きたくない。

投稿日：20/07/31　投稿者：てぃーさん　20代　男性

本当に酷いです。悲しいです。
ある日親知らずのほうが痛かったので、ちょっと行ってみようと思いました。ただ、初診の際**院長がいなかった日だったため、他の先生に見てもらいました。
まずその時は「親知らずは噛み合わせがしっかりしているから、抜かなくて大丈夫そう。」との事で、下の歯の歯石除去だけ行ってくださいました。
その際次回は親知らず付近の虫歯を治すとお伝えいただき、帰宅しました。
2回目行ってみると**院長がヒヤリングしてくれたのですが、ヒヤリングというよりは、ただ僕の意見を言うまで何も言わない感じで、「全然口コミと違うなぁ」と思いました。
「私が親知らず抜かなくても大丈夫なんですよね？」とお聞きしたところ
「親知らずは抜歯した方がいいよ」と言われました。1回目の先生と全く意見が違いちょっとびっくりしたのもあり、急に抜歯は怖いと感じたため、上の歯の虫歯治療を行うことにしました。
**先生がやってくれるんだなぁと思うと、全然違うおじさんが出てきて、施術を始めました。この内容がひどい酷い。。怒?
まず、左上を治す話だったのに、いきなり右上に綿を詰め始める。僕が気づいて「いや、左じゃないんですか？」ってお伝えすると、「ああ、すいません」と言われました。
その上、麻酔を打った際も喉に麻酔薬が落ち、苦しくて、喉を動かしているのに何もしないで治療を始めました。本当に不快でした。
元々染みる虫歯では無かったのですが、思ったより内側に広がっていたらしく、凄い勢いで削り始めました。
ある程度削ると、「神経抜かないといけない」と言われました。僕自身初めての経験でしたので、色々お聞きしたかったのですが、あまり聞かれずそのまま削るところまで削り、蓋をして終わりました。
詰め物も本当に雑でザラザラしており、横の歯にもついていて、本当に不快でした。
帰宅後、歯を磨いてみると、思った通り適当な詰め物の一部が剥がれ、出血をしました。
初めてのことだったので焦りましたが、止血を自分で行いなんとか凌ぎました。
痛みが強かったので、また次の日に診てもらおうと思い、朝一番でお電話をしました。
内容をお伝えしたところ、1430からしか難しいとのことでしたので、予約をしました。
また歯医者に向かわなきゃいけないと憂鬱な気分で歯医者に到着したところ、お客様はいない、受付はいない状態でした。僕が「すいません」と言っても全然来なかったです。その後6分後ぐらいに受付の人が出てきました。何をしてるんでしょうか？怒?
この日の施術は初日にやってくれた人だったんですが、本当に痛かったです。
先生は歯を見るなり詰め物を削り始めました。昨日神経近くまで削っていたのにも関わらず、麻酔は無し。
拷問かと思いました。手を上げて「痛いです。」というと、その先生は「大丈夫です。」と言われました。
はい？？あなたが大丈夫かどうかなんて知らないんですよ。僕が痛いんです。怒?
その後もすごい強く詰め物を指圧で入れられて、もう痛すぎて、本当に辛かったです。
また、「昨日の詰め物がギザギザで痛いので、少し滑らかにしてもらえますか？」と言うと
「それは主治医の目印かもしれないのでできません」と言われました。歯医者には詳しくないですがそんなことあるのでしょうか？舌が痛いのですが！怒?
結局治療後何も言われず、受付へ。痛すぎて本当歩けませんでした。
受付の歯科助手さんに痛いことをお伝えすると、「術中は痛いので当たり前です。痛みと付き合っていかないといけないですね。」と言われました。
信じられません。痛みを無くすために歯医者に行っているのに、そんなこと言われたら本当に嫌になりました。
しまいには僕の診察券を返し忘れて数回電話してきましたが、もう本当に嫌だったので出ていません。
本当に3回しか行ってませんが、これだけ患者を適当にあしらっている歯医者は初めてです。先生同士の共有も弱く全然信頼できません。
こんなのになるんだったら、いかなければよかったなと思いました。
僕と同じ思いをされる方が今後居ないように願っております。

投稿日：20/07/31　投稿者：まなみさん　30代　女性

医師、医科衛生士さんはすごく丁寧親切で施術も丁寧です。ただ受付の方がいつも残念に思います。
リニューアル前はベテランぽい方がいつもわりと高圧的でネットで仮予約をしたら直ぐに電話があり、初心の方以外はネット予約しないでください。と、叱られました。予約時に通院中か初診かを選択する項目があるのでダメならダメと分かるよにして欲しいです。
リニューアル後は別の方ですが無愛想で私語が多く丸聞こえでものすごく不快でした。新たな駐車場の場所を聞いたら邪魔くさそうに目の前だと言われて終始無愛想で本当に残念でした。

投稿日：20/07/29　投稿者：あゆさん　20代　女性

利便性から利用していますが、何度行っても1番若い受付の態度が気になります。相手の話に耳を傾けない、説明が丁寧でないなど、接客業ではないので評価するポイントではないのかもしれませんが、ずっと気になるので、周りに注意する人もいないのか教育体制の疑問や信頼感に欠けるなと感じています。
安心を求める方にはあまりお勧めしません。

投稿日：20/07/28　投稿者：忙しいは母さん　30代　女性

予約があって無いようなもの。
院長、スタッフ共々、麻痺しているのか、待ち時間に対しての声がけなし。

このコロナかの中、待ち時間、待合室の人が多い。

約1時間半待たされた挙句、治療は無し??
レントゲンを撮っただけで終了??

おまけに助手でずっと咳き込んでる人がいた??
なのに、スタッフ一同、スェイスシールドなし！
医療用ガウン着用なし??

医院は患者とスタッフの安全を本当に考えているのか疑問に思う。

不信感しか無いので、もう2度と行かない。

投稿日：20/07/28　投稿者：aaaさん　60代以上　男性

医師は、腕はあるが、患者への態度は威圧的で配慮に欠ける。時間がないせいか、さらなる質問をしようと思ってもイライラした様子で受け付けない。
形式的な説明はしてくれるが、さらに質問や不安を伝えても耳を貸さない。
助手への態度も厳しく、患者の目の前で叱責することもありこちらがいたたまれなくなる。
スタッフの入れ替わりが激しいのはそうしたことが一因ではないか。

改善を望む。