投稿日：20/05/16　投稿者：S.Nさん　20代　男性

グルーポンを利用して、セラミックにしようと思いました。虫歯を治療してからセラミッククラウンを被せる予定でした。神経を抜くと言う判断をされ、神経を抜く治療を受けましたが半年経っても同じ治療の繰り返しで、保険適用、麻酔をいつも点数に入れられていて、8000円と高額でした。違和感を感じたので歯科衛生士の友人に相談したところ驚かれ、他院の治療をすすめられました。神経の治療の際は早く治療しないといけないのに2週間あけないと予約が取れないですし、麻酔をしなくてもいいのに麻酔をされました。他院に診断してもらったところ、神経が3つ中1つ抜けきれていないことが判明しました。他院では、3回の通院で治療が完了し、神経を抜いた後は麻酔なし、保険適用で2000円行かないくらいの金額でした。
私は、グルーポン本社に事情を話し仲介してもらい、クーポンのセラミック代は返金してもらいました。
治療できなかったので、治療費も返金してもらいたいくらいです。
個人的な意見かもしれませんが虚偽はありません。おすすめはしないですし、麻酔も他院の麻酔より痛いです。歯は一生ものですので歯科医はちゃんとした人にみてもらうべきです。

投稿日：20/05/16　投稿者：ばぶるさん　50代　女性

最悪でした。
電話をし、予約を入れようとしても半笑
治療内容を聞かれるので虫歯の旨伝えても半笑
バカにしてます。
初診だと告げても半笑。
この人おかしいのか？と思って電話を切りました。
こんな歯科医院初めてでよく覚えています。

投稿日：20/05/12　投稿者：アンジーさん　40代　女性

医院長の診察でしたが、一貫して冷たい口調が気になりました。事実を説明する方針かも知れませんが、患者に対しての親切心が全く感じられません。最終的にどうすべきだと思いますか？というこちらからの質問にも、はっきりした回答はなく、医者としてのアドバイスをする、患者の気持ちをおもんばかる、という基本の気持ちが感じられませんでした。近所ですが、もう２度と行きません。電車に乗ってでも、他の親切な、気分が良い医者に診てもらいたいです。

投稿日：20/05/11　投稿者：ざわらさん　40代　女性

こちらで治療をする度、数日後に治療箇所近くが腫れます。
先日、虫歯治療箇所の歯茎が膿んだが、休み期間中だったので、休み明けに予約して受診。
1時間待って受けた診察は、レントゲンも撮らずに目視のみ。
治療箇所の歯茎から腫れたので、治療箇所から細菌が入ったのではないか心配している旨質問するも、うちの治療は関係ないとのこと。
片頬は痩け気味な夫の顔半分が腫れて膨れていたにもかかわらず、腫れていないといって薬も出そうとしませんでした。

投稿日：20/05/11　投稿者：天王寺区住民さん　40代　女性

歯の治療して頂きました。
事前説明は歯科衛生士さんから。
歯科医の説明はあったものの、「じゃあ、◯◯の治療しますね」という簡単な言葉掛け程度。そして、麻酔の説明なしに注射をされました。本当にビックリしました。このような歯科はじめてです。説明と同意ない治療なんて。

投稿日：20/05/10　投稿者：いけこさん　40代　女性

患者の歯のことなどおかまいなしにすぐに歯を抜かれる院長です。
歯医者もセカンドオピニオンは必要です！
私はなにか不安を感じ他のお医者様に相談して正解でした。
私の友達もとりあえず歯を抜かれています。

投稿日：20/05/10　投稿者：患者さん　30代　女性

ここはさいていです。
インプラントしても折れるし副鼻腔になるし
歯科衛生士の態度がとてもフユカイ

投稿日：20/05/05　投稿者：尚さん　60代以上　男性

何度も大声で怒鳴る等のパワハラに加え、セクハラも続き、同職員の嫌がらせがなければ治療続けたのでは、と残念だ。

投稿日：20/05/05　投稿者：匿名さん　20代　女性

受付の態度がひどい。多分仕事を覚えていない。
予約を取ろうとしたら、「空いている日は〜」からなぜか延々と書類を探していて話が進まない。こちらが言葉を変えても、同じ質問を連続でずっと聞いてくるし、本当に意思疎通ができない。
治療担当してくれる先生方はとても丁寧な説明と対応でいいです。
麻酔を毎回すぐ使うので人それぞれ向き不向きがあると思います。
先生はいいのに通い続けるか悩むくらい、受付の仕事のできに問題があります。

投稿日：20/05/03　投稿者：太郎さん　40代　男性

受付事務にベテランぽいスタッフがいます。
気に入らない人への対応が酷く、陰口をたたいていることもわかる程。
気に入らなくなると、お大事にの一言も言わなくなって完全スルー。
患者によって態度を変える、上から目線の態度に、限界を感じています。お名前は公表しませんが、自分の立場をどう考えていらっしゃるのでしょうか。
中での治療で歯科衛生士さんは、とても感じが良い方が多いのに、そのスタッフお一方の態度に歯科医院を変えようと考えています。
歯科業界に知識のある人にお話してみると、治療内容の説明不足や、薬の併用の確認をせずに、痛み止めについても安易に考え処方したりと、先生とそのベテランスタッフが話している場面も何度か見かけました。
残念ですが、信用はなくなってしまいました。