評判が良さそうだったので通いましたが、結果的に言うと、酷い、です。実際にあったこと。
・毎回治療内容を忘れられる。次回治療予定の箇所を忘れて別の歯の治療をしたり、終わった箇所を治療しようとしたり、毎回のように「前回〇〇をするって聞いてたんですが…」と訂正していました。
・詰め物の詰め方が酷い。
別の歯医者に行って気付いたのですが、奥歯の詰め物は、歯と歯の隙間を開けないといけないのに、歯と歯を跨いで詰め物が被せてある。フロスが入らないし、隙間が空いている。
・営業が酷い。虫歯の治療をしたいだけなのに、やれ矯正だのホワイトニングだの、毎回営業されてウンザリします。
・治療時の姿勢が酷い。
院長が歯を削りながら他のスタッフに指示をしたり、よそ見が酷かった。

病院自体はキレイですが、もう少し患者目線に立った治療をしてほしいところです。

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家族全員で10年近く通院していました。まず私ですが、虫歯治療に銀歯の詰め物をしてもらい、二回たて続けにすぐとれてしまったので、セラミックならば取れにくいと説明をうけ、少し高いですがセラミックにしました。ですがまたすぐに外れ、しかも噛んでしまい壊れたので、さすがに苦情をいったら無料でつけかえてはくれましたが、それから短期間で20回近く外れてはつけてもらうの繰り返し。治療費は手間代だけしかとられてはいないですが、いつのまにかセラミックからプラスチックに変わっていました。そして下の子供ですが、生まれて歯が生え、虫歯のない状態からみてもらい、フッ素を塗ってもらったり、仕上げ磨きをしていたにもかかわらず、市の集団検診で初期虫歯を指摘され、そのことを先生に相談すると、虫歯ではないと言われましたが、結局虫歯でした。その後、乳歯を抜くと歯並びが悪くなるからと、根っこしか残らない状態になるまで薬で進行どめを塗るだけの治療を続け、さすがに他の病院でみてもらったところ、歯茎が炎症をおこし、膿がでるまでなんで抜かなかったんだ、歯並びに関しては、今は考慮した治療法があるのにと言われました。また、初期虫歯をとうに過ぎているから、進行どめの薬は意味がないとも…
また、上の子供は、虫歯がなく県から表彰されるほどでしたが、他の歯医者にかかったところ知らない間に親知らずが4本も生えていて、虫歯になっていました。定期健診にもきちんとかかっていましたが、一度も親知らずについては触れず、今思えば虫歯がないせいか、歯のチェックもささっとで、歯のクリーニングもささっとでした。
今は家族全員他の歯医者にかかっていますが、いかに前の歯医者が、歯のチェックが適当にしかみてなかったかがわかります。歯茎のチェックや歯磨き指導など、前の歯医者ではしてもらったことすらありませんでした。
病院自体の設備は綺麗ですし、受付や先生の対応はとっても丁寧に思えるし、フレンドリーで人当たりもいいので、つい信じてしまいました。
歯にトラブルがない人や虫歯のない人などは、感じのいい、綺麗な歯医者に思えるでしょう。
大した治療をしないならここで気持ちよく通えると思います。

ちなみに今かかっている歯医者さんがいってましたが、この歯医者でトラブルをかかえてうちにきた患者さんが他にもいたそうです。

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痛みを感じて来院。
原因が虫歯と判明した直後。
以下は実際のやりとり。
>は?治療するんですか?
>レントゲン撮りたいんですか?
>責任持てませんね。
※>やり方に不満があるみないなんで
↑手を後ろに組み治療放棄ともとれる態度。
喋り方無愛想で威圧的。
常に面倒くさそうな態度。

※治療に対して質問するとこのような言い方をされた。
ため息ばかりついている。
椅子を勢いよく倒す。

医師としてあり得ないがそれ以前に
人格に問題ありと言わざるを得ない。

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先生が1人しかおらず、先生はドリルで歯を削ったらすぐに別の患者さんの方へ行ってしまい、仮歯を付けたりするのは歯科衛生士さんがやっています。
なので、忙しいんでしょうが、かなり無愛想で質問しないと何も言ってくれません。
治療後の予後も聞いてくれませんし、あと何本虫歯があるのかも教えてくれません。
とりあえず、今の治療が終わったらここには二度と行かないです。

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ここの歯科助手なのか、金髪の女が最悪。柄も悪く口も悪く態度も悪くとても気分を害した。二度と行きたくない。最悪の何者でもない。

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だいたい平日、仕事帰りの夕方に通ってたんですが、
予約?は?何それ?って感じでとにかく、とにかく待たされます。
1時間くらい待つのは当たり前。
待たされたあげく、治療は5分以内。それが何度も続いたので、
何度も通うのは負担なのでもっと一気にできないのか、
できないなら別の歯科に切り替えたいからきりのいいとこまで
あと何回通うことになるかを聞くと、
院長?らしき女性が出てきて急にペコペコしだして、
今まで全然治療の説明してこなかったくせに、
以降は毎回治療が終わるたびに、しつこいくらい説明をしてくる。
しかもその言い方も恩着せがましく、
あなたを他の患者に比べて優先して
時間もオーバーしてやってますからね!みたいな。
きりのいいとこまで治療してもらって、すぐ別のとこに替えました。
替えた先の病院がいいとこですごくよかったので、
あえてゆうなら、この替えた先の病院に出会えるきっかけをくれた点だけ
よかったかな。それ以外は最悪。
スタッフの対応はふつう。設備とか医者の数に対して、
患者とりすぎては?予約の時間調整も病院スキルのうちの一つかと。
あ。隣接してるホワイトエッセンスの方は通ってないので不明です。

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患者への態度がひどいです。
特に受付の方ですが、常に上から目線。患者に対する言葉遣いや気配りの教育がもっと必要。子供1人で来院している子に対し、「お金持ってる?」と言っているのを見ました。子供も患者ということを忘れないでほしいです。さらに予約が取りずらいのも苦です。こちらについては仕方がないことかもしれませんが、空いてる日にちや時間帯を患者が分かるようなシステムを導入していただきたいです。(ホームページの予約がわかりずらい)

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治療した歯の被せ物が8ヶ月で取れてしまい、また治療。これぐらいの事は、まぁあるか!って思ってたら、さらに4ヶ月後にまた取れた…
さすがに説明を求めたら、若い先生が出てきて
「治療はするが、いつ取れるかは運しだいだ。なにが悪いのか?」と逆ギレ!
ちょっと酷くない?と思い、治療は今日までにして下さいと伝え帰ってきました…
治るかはどうかは運しだい!たとえ治療ミスでもお金は取りますってスタイルで、終いには逆ギレって…医者の前に人としてどうなの?そんな人に命を預けられません。

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院長先生から大変プライバシーの侵害を受けるような質問をされとても不快で悲しかったです。もう二度と行きたくありません。

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矯正治療を受けました。
理由は、当時併設されていた予防歯科にかかった時に、勧められたからです。

2年で矯正治療は終わると説明を受けましたが、
2年を過ぎても良くなりませんでした。
院長はあと2ヶ月で終わりにしましょーね、
と繰り返すだけ。

3年目になり、良くならないので、
セカンドオピニオンを受けることにしました。電話で伝えたところ、院長は不機嫌になり、ガチャ切りされました。

後日、
汚く、ぐちゃぐちゃに絡まったゴムで閉じられた歯型の入った箱と、何故か英語で書かれた紹介状を受け取りました。

その際、受付事務をしている歯科衛生士の女が、
私の胸元を指差して、
ここ寒くないですか〜、スミマセーンww
と言ってきました。最低ですね。

セカンドオピニオン先で一からやり直しと言われたので、
治療を諦めることにしました。

装置を外してもらうために、再び訪れたところ、院長に治るまで諦めないで、治療費はいらないと言われたので続けることに。

ですが、院長は治療中に患者が悪い、俺のせいじゃないと繰り返し主張し、
反論される前にスタッフルームへと逃げいきました。

院長に対して不信感が募り、また精神的苦痛で耐えられなくなり、途中でやめました。

院長は、最後まで自分を正当化し続けました。
謝罪もありませんでした。
歯科医に怒鳴り散らされたことは今でも忘れられません。

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