投稿日：21/02/04　投稿者：ANさん　40代　男性

先生の技術や説明は素晴らしく、良いのですが、受付の方（高齢の女性）の対応がやや高慢に感じます。

こちらの説明がいたらない時に、あきれたような言い方をされたり、イライラしている様子をわかりやすく伝えてくるため萎縮してしまいます。

先生の腕が良いだけにとても残念です。

投稿日：21/02/04　投稿者：エンピツさん　30代　男性

ゴールは噛み合わせが合えば良い方針。ウチでは抜かずに済む、が口癖だが他院の医師に指摘されるほどに歯を前に合わされ、しなければ良かったと思ったほど。いい加減で心ない説明、医師により変わる説明（それでこちらが怒鳴られたことも、、）、歯茎を傷だらけにする歯科衛生士（謝罪はなし）、ころころ変わる研修医に装置の脱着時につけられる歯の傷（謝罪はなし）、予約の受け付け間違い、悪い態度をとったわけでもないのにヒソヒソ話し、嫌がらせのようなこともありました。訳の分からない請求も、、酷過ぎた。

投稿日：21/02/04　投稿者：ゆきさん　30代　女性

歯科矯正で通院していますが、矯正終了しても歯並びが悪いです。
私も早く器具を取りたかったという気持ちが先走りましたが、どうみても未完成なのに矯正を終了するのはプロ意識にかけます。
そして歯に隙間があるままでしたが器具をつけたくないから言わずにいた私も悪いですが完成だと判断した歯科医の方も少しおかしくありませんか？
なんのために矯正してるの？だいたい整ったらいいんですか？誠意も感じられません。

あと、受付の主任の方はどこをみても評判悪いですね。常にバカにされてる気分になります。声のトーンとか話し方とか普通の接客マナーを学んだ方がいいと思います。誰もが不快になります。
歯科助手さんは対応も説明もわかりやすくいつも丁寧で安心しています。
いいとこそこだけ。
歯科医の方も1人だけ説明がたどたどしく回りくどくて言い訳に聞こえることがありますし、時々何が言いたいのかわかりません。
誠意が感じられない。
本当に通院するのが苦痛です。

投稿日：21/02/03　投稿者：ああさん　30代　男性

受付の態度が最低。
上から目線で話す。
丁寧な口調だが偉そうに話す。

医師は良いだけに残念感半端ない。

変えました。歯医者。

投稿日：21/01/31　投稿者：患者の親さん　20代　男性

先生の性格がネチネチしています。
すごく根に持つタイプです。自分の意に沿わないといつまでも絡んできます。　
だいぶ面倒くさい先生です。
もし次に通うことがあったらボイスレコーダーで音声を録音してYouTubeにでもアップしてやろうかと思っています。

投稿日：21/01/30　投稿者：ビビさん　20代　女性

矯正歯科で通わせてもらってます。とにかく予約が取りづらい。2ヶ月は待たされる。矯正で通ってますが、1ヶ月ごとの調整日は2ヶ月おきになってる。こちらが予定を細かく合わせない限り予約は取れないと思った方がいいです。ここで矯正治療を行おうと思ったきっかけは医師の信頼度が厚かったからです。細かくカウンセリングもさせていただき、色んな歯医者でカウンセリングをしたが、ここの先生はとても丁寧にしてくださったことでここに決めようと思いました。しかし、通ってみるととにかく予約取りづらいことと、1番不快なのが受付の態度。他の方もおっしゃってる通り、受付の方の態度がめちゃくちゃ悪い。特に会計担当の人は怠いという態度が目に見えて出てます。接客業としてありえないことだと感じてます。電話対応もいつがいいか希望日を聞かれ、予約の空きを確認すると言ってとても待たされた挙句、今月は予約取れる日ありませんと。だったら希望日を聞いた段階で今月は空きがないと言えばいいものの、待たされまた予約日を調整しないといけなくなる手間がかけらされる。どんな対応マニュアルをされているのか分かりませんが、改善した方がいいと思う点が多々ある。受付は店の顔とも言われるはずです。技術がいいのに店の顔が悪いから勿体無いといつも思う。というよりも、予約電話もするのに億劫に感じてしまうぐらい。いつ電話しても電話終えた後は不快感になる。信頼して高いお金を払っているのにとても悲しい気持ちでしかない。何年かけて治療すれば済むのか。

投稿日：21/01/28　投稿者：投稿者さん　20代　男性

本当に男のご高齢の先生の態度が悪すぎてビックリしました。
まず、助手の方と話している声が丸聞こえでした。かなり投げやりな受け答えをしていました。
会話の途中でダンマリや無言になられます。
どうして歯医者に来て不快な気持ちにならなければいけないんだと思います。
歯医者は他にたくさんあるので、こちらの歯医者に行かれることはおすすめできませんし、自分はもう二度と行きません。

投稿日：21/01/28　投稿者：ななさん　30代　女性

「先ほども申し上げましたように」が口癖の医師。
説明があまりにも早口なので、何を言っているのか聞き取るのが困難。その為に分かりにくかったことを質問すると「先ほども申し上げましたように」と不機嫌な顔で嫌味ったらしく言われる。**大学卒の歯科医で、頭はいいんでしょうが、患者に上から目線で物を言うのは、治療に行く度すごく不快でした。矯正という自由診療で高額を支払う客なのに。普通の歯医者なら二度と行かないでしょうが矯正なので途中でやめるわけにもいかず、とにかく我慢の精神的苦行でした。きっとみんな同じ事を感じているのでは？
ちなみに医師がそんなだからか、他のスタッフも笑顔もなく客への言葉使いもぞんざい。とても感じが悪かった。

投稿日：21/01/26　投稿者：田中花子さん　50代　女性

勝手に歯を削られて、頬が腫れて大変でした。アフターも無く、別の歯科に行きました。無理に削らなくても、丁寧に歯根の治療をすれば良いのに、インプラントをしたいが為に、説明も無く、顔が晴れるまで削られて、死ぬかと思いました。
二度とかかりたくない歯科医****歯科。

投稿日：21/01/26　投稿者：なさん　20代　女性

ひどい不信感があります。
**矯正歯科で矯正治療のため通院中に別の歯医者で虫歯の検診を受けました。その歯医者でレントゲンをとり親知らずが真横に生えていることを知りました。素人目にも明らかでした。抜かなければ歯並びが乱れるため手術となりました。その歯医者では横向きに生えた親知らずを抜くことはできず、紹介状を頂き大きい病院の口腔外科で手術を受けることになりました。その病院の口腔外科の先生にも歯並びが明らかに乱れる親知らずの生え方なのに、矯正歯科で抜くよう言われなかったのかと驚かれました。
矯正治療をするときには何度もレントゲンを撮ります。**矯正歯科でも撮りました。そのため、親知らずが真横に生えていることをわかっていたはずです。しかし、治療中であるためか、教えてはくれませんでした。虫歯検診のために訪れた歯医者ではレントゲン写真を用いた説明がありましたが、*:矯正歯科では途中から無くなりました。(この時点から親知らずが真横に生えていることを隠していたのではないかと考えました。)一時的に治療で歯並びが綺麗になったとしても、親知らずが真横に生えているままではいつ歯並びが崩れるかもわからないのに無責任だと感じひどい不信感です。
私は**矯正歯科では治療完了までマウスピースを何度でも型を取り直し、矯正できる治療を選びました。そのため、親知らずが生えてきたことを黙っていたとしか思えないのです。
決して安いとは言えないお金を払い、そのような治療を選んでいるにもかかわらず、そのような対応をされたことは極めて遺憾です。
わたしは**矯正歯科をおすすめできません。**矯正歯科で矯正される場合は別の院で定期的な検診も行うことをおすすめします。