投稿日：21/01/25　投稿者：○さん　20代　女性

実際にはやっていない治療に五万円払わされました。
虫歯の治療で、部分的に被せ物をすることに。
五万円のセラミックの自費診療を選択しました。しかし、セラミック装着前に自分の歯が欠けてしまい、作った被せ物が装着できず、全歯被せ物をすることに。歯科助手さんからは、保険診療に変更した場合には差額を返金するとの説明があった。しかし、次回診療時にはセラミックでもう作ってしまったため、保険診療にしても返金できないと言われた。
結果実際にはやっていない治療に五万円も払わされた。

投稿日：21/01/20　投稿者：ぴーさん　20代　女性

治療の説明が少ない。これから何をするのか言わない。
定期検診は3ヶ月おきで、1回に2〜3回通院しなくてはならない。お金を取られてるだけのように感じる。クリーニングも他のところと比べ、丁寧さにかかる。その他、キャンセルした場合の、次の予約の電話の回数が多すぎる。
他に数カ所行きましたが、半年に1回来てくださいと言われるし、何回も通院することはない。虫歯治療などは別ですが。

投稿日：21/01/19　投稿者：b_937430さん　20代　女性

受付の方の対応不備で、予約したにも関わらず当日受診出来ませんでした…。
夫婦2人で一週間前に初診の予約をしたのですが、予約の際、2人同時施術を希望していました。その点、予約時に電話口で受付に了承して頂きました。
前日、病院から送信専用のショートメールで、予約時間より45分遅い時間に予約完了した、というだけの旨の連絡がありました。
勝手に予約変更か…忙しいのかな、初診だし仕方ないのかなと思いつつ、2人揃って当日病院にショートメールの時間に向かっていると病院から電話がかかってきました。
なんと、受付の方が勝手に予約時間を変更して、私と夫別々の時間に予約をした、私は予定通りの時間で施術、夫のみが45分遅れでの施術になる、と向かっている途中で電話で言われました。
しかしショートメールにはそういった内容は一切ありませんでした…。
その旨を受付の方に尋ねると、特に申し訳なさそうな感じもなく、私と夫バラバラの施術で、私がさらに2時間遅れの時間からなら今日施術できると言われましたが、その後に予定もありましたし、わざわざ2人同時施術と頼んで事前に予約を入れてこの対応か……と思い、さすがに引きました。
患者のことを人とも思っていないような対応にとても傷つきました…。
なので、不信感を抱いて受診は取りやめました。

簡単な受付調整すらまともにできない病院はさすがに信用できないので、残念ですが私は二度と予約しないし行かないと思います…。
もし受診するなら受付にこちらから受診前日に電話して確認するなど、気をつけた方がいいかもしれません。
受付の方がもう少し人として精進されることをそっとお祈りしておきます。

投稿日：21/01/18　投稿者：たいきさん　50代　男性

最悪でした
こちらが最初話した話（歯が欠けたところを直したい）を聞いてくれるはずもなくこうすればよいと抜歯され、コロナもあり、歯科医に行かなくなったら、今までなかった歯痛が3か月後発生。
コロナで行けなくなったのもありますが、本来、患者の要望も聞かず、抜歯などひどい対応でした。

投稿日：21/01/08　投稿者：ちゃんあさん　30代　男性

虫歯治療で通い始め、もうすぐ３ヶ月になるけど、いまだ治療に辿り着かない。歯石取り、歯垢取り、クリーニングで終わる。治療で詰め物をしての話が、いつの間にか治療じゃなくて歯を抜くともまで言われた。信用もなくなりこのままいたら何されるかわからないから歯医者を変えることにしました。

投稿日：21/01/06　投稿者：あさん　20代　女性

私が小学生の時に母親が通っており、数年経って職場が近くになったので
母親おすすめの****歯科に行くことにしました。
当時の様子はわかりませんが、お医者さんの技術はかなり良いです。
少し冷たい感じはしますが、淡々とこなしてくれます。
受付の方は若い人が多いのか対応がかなり悪いです。
上から言ってくる事が多く、お釣りや診察券も片手でポイと渡されます。
急に歯が痛くなったので「明日空いてますか？」と確認したところ
「埋まっているけど空いてる所にいれます。」と言われ、時間を伝えると「いやーその時間はいっぱいで空いてる所にいれるって感じなんで早く来てください。もう少し早めは無理なんですか？診療時間ギリギリは困ります。予約してたらべつですが！」と、きっぱり言われました。
そんなに文句言われるなら、別日を提案するかもう少し丁寧に答えてくれればよかったのにと思います。
お医者さまが丁寧なのに、受付の態度が悪いと残念だなと思います。

投稿日：21/01/05　投稿者：ゆさん　20代　女性

3回ほど通院していますが30分程平気で待たされます。
呼ばれたと思ったら、お待たせしましたの一言もありません。
そして、助手さん？が正直下手くそです。
毎回バキュームされる時押し当てる位置も違えば力が強すぎて痛いです
先生に怒られていることも多々、、

投稿日：21/01/04　投稿者：にくこさん　30代　女性

医者や受付の方はとても感じが良いです。
保育園児2人通っておりますが、医者と受付の方は子供が歯の治療に対して怖がらないよう接してくれます。　　
ただ歯科衛生士さんに当たり外れが激しく、あたりの方だと子供に優しく接していただけますが、ハズレの方は、朝イチに行っても不機嫌オーラ全開で一言も話さず、器具は乱暴にガチャガチャ音を立てて置く。
そして子供に怒鳴る。一歳の子供が泣いて暴れるので抑えようとした親に邪魔と言う。
子供の前でなかったら、言い返したいくらい、本当に怒りしかないです。衛生士さんはたくさんいるので、ハズレの方だと本当に態度が悪いです。
2度と行きませんし、子供のために工夫を凝らすよりも、まず歯科衛生士の教育、そのような態度を取らせるのは医院の指導が悪いないのではないかと思います。

投稿日：20/12/31　投稿者：やまのしたさん　20代　女性

この時期、先生はマスクをあごにずらして口や鼻を出してしゃべる、治療する状況でした。治療は20分ほどでしたがほとんど口と鼻をマスクから出されていました。治療の時は息がかかり口臭がわかるほどで、びっくりしました。担当につかれたアシスタントの女性の方は始終、鼻はマスクから出ていました。
治療は適切でしたので、残念です。

投稿日：20/12/29　投稿者：ななしさん　20代　男性

スタッフの女性が写真を撮ってたのですが違法じゃないですか？ここは先生が撮らないのでびっくりしました。
あと気になってたのですが先生がスタッフに怒ってました。